Elle decroche
Hors horaires ou quand tous les vendeurs sont occupes, Carlia repond en moins de trois sonneries, avec une voix naturelle.
Agent vocal pour la distribution de pieces automobiles
L'agent vocal qui repond
quand personne d'autre ne peut.
Carlia decroche les appels de votre magasin, identifie le vehicule par plaque d'immatriculation, verifie le stock en temps reel et prepare la commande jusqu'au paiement securise. Comme un vendeur, au telephone, a toute heure.
Concu avec Mecap Auto, distributeur de pieces automobiles multimarque.
Un appel, de bout en bout
Elle identifie le vehicule
Une plaque d'immatriculation suffit. Carlia retrouve le vehicule exact, fait confirmer les lettres ambigues, et ne se trompe pas de modele.
Elle trouve la piece
Catalogue constructeur, choix entre piece d'origine et qualite-prix, verification du stock en cascade : votre magasin, le site principal, puis le fournisseur.
Elle encaisse, sans risque
Jamais de carte bancaire a l'oral. Un lien de paiement securise par SMS ou email, et une commande validee par code a 5 chiffres.
Pensee pour le comptoir, pas pour la demo
Aucun appel perdu
Disponible 24h/24, 7j/7. Chaque appel manque est un client qui rappelle un concurrent.
Vos processus, pas les siens
Carlia suit les memes etapes que vos vendeurs : elle complete l'equipe, elle ne la remplace pas.
Bascule humaine integree
Question technique, demande complexe ou simple preference : Carlia transfere a un vendeur ou organise un rappel.
Chaque appel trace
Resume, historique et verification automatique de chaque conversation. Vous savez tout ce qui s'est dit.
Combien d'appels perdez-vous chaque semaine ?
Deploiement progressif : test hors horaires sur un magasin, puis debordement en heures d'ouverture, jusqu'a l'integration complete. Chaque etape se valide sur des appels reels.
Parler a l'equipe